예약비서예약비서

이용약관

시행일: 2026년 8월 14일

제1조 (목적)

이 약관은 Buildnus(이하 “회사”)가 제공하는 예약비서 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(사무소 대표·직원, 이하 “회원”) 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • “서비스”란 예약 접수·관리, 노쇼 방지 SMS 리마인더, 주간 운영 리포트 등 회사가 제공하는 일체의 기능을 말합니다.
  • “회원”이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용자 계정을 부여받은 사무소의 대표 또는 직원을 말합니다.
  • “고객”이란 회원(사무소)에 예약·상담을 신청하는 최종 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하여 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 필요한 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 사전에 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 가능한 사전에 공지합니다.

제6조 (회원가입)

회원가입은 이용희망자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청함으로써 체결됩니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다: (1) 타인의 명의를 이용한 경우, (2) 허위 정보를 기재한 경우, (3) 관계 법령을 위반하거나 사회의 안녕질서를 저해할 목적으로 신청한 경우.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면 또는 문의처를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 회원이 이 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 가입 시 등록한 이메일 주소 또는 서비스 내 알림으로 할 수 있습니다.

제9조 (회원의 의무)

  • 회원은 서비스 이용 시 관계 법령과 이 약관을 준수해야 합니다.
  • 회원은 자신의 고객으로부터 수집한 개인정보를 관계 법령에 따라 적법하게 처리할 책임이 있습니다.
  • 회원은 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

제10조 (유료서비스 이용 및 자동결제)

  • 서비스의 유료 이용료는 ‘결제 관리’ 화면에 게시된 금액에 따르며, 회원은 결제수단(신용·체크카드)을 등록하여 매월 자동으로 결제됩니다.
  • 결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사는 카드 원본 정보를 저장하지 않습니다.
  • 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제된 이용료는 관계 법령(전자상거래법 등)이 정하는 청약철회 기준에 따라 환불됩니다(서비스 개시 전 또는 이용 개시일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불, 그 외에는 이용일수에 해당하는 금액을 공제한 잔액을 환불).
  • 결제 실패 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회사는 결제 재시도 및 안내를 위해 노력합니다.

제11조 (계약해지 및 이용제한)

회원이 이 약관을 위반하거나 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우, 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (손해배상 및 면책)

회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 제3자(통신사·결제대행사 등)의 고의·과실로 인한 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회사는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제13조 (분쟁해결 및 관할법원)

이 약관과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 되지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 14일부터 시행합니다.

사업자정보: Buildnus · 대표 [대표자명 입력 예정] · 사업자등록번호 [사업자등록번호 입력 예정] · 통신판매업신고번호 [통신판매업신고번호 입력 예정] · [사업장 주소 입력 예정] · contact@buildnus.com
(사업자등록 완료 후 src/lib/company-info.ts 한 곳만 수정하면 이 페이지와 푸터에 자동 반영됩니다.)

본 약관은 서비스 초기 파일럿 단계에 맞춰 작성된 최소 버전이며, 정식 서비스 전환 시 법률 검토를 거쳐 갱신될 수 있습니다. 개인정보처리방침도 함께 확인해 주세요.